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中小超市商品结构调整的步骤及方法:供应商分析,品项分析,陈列分析(多表格分析,让你一目了然!) 作为一个零售人,一个超市管理者,商品结构调整始终是管理工作的重心。 道远咨询营采专家陈老师经历过无数次的商品结构调整,总结出有效的方法和步骤,在此与大家分享,分享的同时大家要清楚,其实方法还有很多,适合自己超市的方法,才是好的方法! 在商品结构调整之前,我们要先了解商品结构调整的要素——供应商、分类、品牌、品项数(sku)、合作门店、合作度(配合度)、效益(销售、综合收益)、售价、均销量(dms)、分类销量、分类毛利率、陈列米数。 商品结构调整的目的就是效益优化,那么以上众多的要素,它们相互之间有什么联系?这些要素对商品结构调整有什么意义?怎么一把它们串接起来,产生可供操作的结果呢? 供应商分析 根据供应商经营业绩(销售贡献、毛利贡献)的分析对供应商进行分类,帮助采购有策略的管理供应商,详见表一。 表一: 供应商分类表(洗化部) 供应商代码 供应商名称 合作分类 护肤香皂类、爽肤水/面膜 润唇膏、润肤乳 防晒系列 厨卫清洁 合作品牌 厂商级别 二级代理商 总经销 生产厂家 贸易商 s k u 店别1 店别2 店别3 每月销售额 每月毛利率 促销支持度 支持 一般 月到货率 当我们把上述表单正确的填妥后,首先按销售额及综合收益做abc分析,由高到低顺序排列,这样采购就清楚了解目前自己的部门主要是靠哪些厂商完成绩效的。 接下来,我们进入细部分析: 1、分析该供应商同时做了哪些分类,又同时做了哪些品牌。还要思考,为什么要集中要一家厂商做,该厂商操作的分类,哪些是自己生产的,哪些是代理的、经销的,哪些是搬货的、窜货的?从而帮助采购正确调整厂商策略。 2、采购通过这个表,可以在心里多问自己“为什么?”-----厂商配合度够好吗?管理够精细吗?价格有优势吗?品牌支持到位吗?厂商合作的产出物足够完成业绩指标吗?没有更多的厂商来分担这些分类、品牌吗?合作万一出现裂痕或厂商突然不能正常合作怎么办? 从这些问题分析中,我们可以较容易将厂商正确分出等级,从而合理排出策略运用的顺序。 3、店别平均配合度如何,品项数及店别销售产出是否合理等问题,同样要按厂商之间的数据相对比较。 这样,可以了解厂商的总体数据与单店数据的差异,避免对厂商的误判,鼓励厂商全覆盖,即合作所有门店,如此才能够发挥连锁管理的优势。因此,厂商合作的店铺越多且大都正常合作,该类厂商的综合等级必然靠前。 4、促销支持度。这是一项重要指标,即能否按一定频率及要求,提供超市需要的吸客“”?所谓一白遮百丑——能否提供跑量促销品是一些厂商除正常商品合作以外的价值所在,是采购进行厂商优化时必须考量的指标。 5、到货率及售后服务等指标分析同样是厂商合作度分析的有力指标,有些厂商经常性的不能准时送货、缺货或短交以及退换货不力等也是采购必须解决的合作问题。 供应商分析,归根结底就是要在时段里找到优秀供应商,注意是“优秀时段”,这是供应商调整的精髓。因为品牌的代理商、也是不断变化的。 另外,要相信供应商的配合度是“善变”的,鼓励供应商来不断向积极面转换,使供应商的等级排列随着供应商配合度的改变而改变。这样就可以对等级处下降趋势的厂商展开预警,及时处理,把问题真正“谋杀在摇篮里”。 品项分析 针对供应商实际合作品项明细的分析,明确供应商策略(a、b、c类厂商)及商品策略(分析策略、品牌策略、价格带策略等),帮助采购部门梳理厂商资源及商品,详见表二。 表二: 供应商正常合作商品明细(洗化)厂编 合作分类 1 2 3 合作品牌 商品代码 商品名称 当前供价 当前售价(促销价) 店别1 dms 进场时间 店别2 dms 进场时间 店别3 dms 进场时间 备注:dms为商品日均销量 当我们确定了供应商合作的等级次序,就可以依此来安排与供应商的单品合作,a类厂商理应得到更多的品项上架机会,而c类厂商一定品项数被压缩到少,因为即使给这类厂商更多的上架机会,也是销售不好的。然后就是价格带的选择,要避免价格带的的过分重复。第三就是关注品项的动销情况,对于超过规定时间没有销售的,须进行品项、陈列或价格调整,让双方都对滞销商品零容忍,从而迅速处理,以此来提高排面的动销率、商品的周转率。对于滞销、畅缺、高库存等商品异常不做及时处理的门店员工进行处罚,迫使营运部门在调整好陈列的同时,就商品问题向采购施压,商品的异常解决方案采购必须在规定时间里做出回复,积压问题。 好的商超配合,必然建立在好的品项配合上。品项配合是合作双赢的载体,达到双赢结果才是合作的目的。纵然载体再好,达不到双赢的结果,这个载体必然要汰换。因此,品项分析是品项管理优化的基础,它指导采购进行品项的优胜劣汰。 当我们建立了一个“跑马场”,建立了优胜劣汰的竞争机制,那么,就等产品销售起跑了。 陈列分析 根据分类销量、品项数及分类产出分析,确定有效分类与陈列,帮助采购对各店进行分类差异化管理,详见表三。 表三: 各店分类销售分析(洗化分类) 分类序号 1 2 分类 月分类总销量 店别1 正常sku 货架数 月分类销量 月分类毛利率 店别2 正常sku 货架数 月分类销量 月分类毛利率 店别3 正常sku 货架数 月分类销量 月分类毛利率 超市每天产生的业绩可以拉出报表分析的(通常以周和月度分析为多),按分类业绩排行列表,将分类业绩大小也分出a、b、c等级来(按销售排列,产生前40%业绩的分类为a分类,之后的50%销售分类为b分类,后10%就为c分类),这样就可以清楚地看到分类销售业绩是由哪些分类及品项产生的,还可以知道分类商品动销率排序情况。 动销率高的商品分类及品项,其产生的毛利是否与其销售相匹配?对动销率低的商品分类及品项要分析其动销不佳的原因,然后做迅速处理。 1、改变陈列。商品的销量随陈列方式、位置的不同而不同。 2、协商降价。降价只是试探,寻找商品动销率为什么低的原因才是目的。 3、退货。退货是差的品项处置方式,是商超合作的大,因此,我们应多施行减少退货的方案。 陈列是“临门一脚”,没有陈列就没有销售。它是检验厂商策略、商品策略优劣的后的一个环节,也是营采协作效率的体现。困此,营动工作的强弱,陈列是硬件指标,行销是软件指标。 陈列必须体现采购的厂商策略以及商品策略,这需要运营部与采购部的全面沟通,且沟通必须畅通,执行必须到位。 陈列到位,是检验商品结构效率的关键,陈列不到位,商品结构效率的高低就无从判断。将影响整个商品结构调整的进度 分类、品牌的陈列米数大小,是根据以上三大步骤结合而定的,我们在做商品结构调整时,必须认真按这三大步骤来执行。 电话:0931-7898090 q q: 2575708535 网址 店网址 地址:兰州市城关区
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